틱톡과 마케팅: 브랜드들이 이 플랫폼을 활용하는 새로운 방법

※ 틱톡과 마케팅: 브랜드들이 이 플랫폼을 활용하는 새로운 방법

TikTok은 전 세계적으로 10억 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유한 짧은 영상 플랫폼으로, 특히 젊은 층을 중심으로 폭발적인 인기를 끌고 있습니다. 이 플랫폼은 단순히 재미있는 영상을 보는 것을 넘어, 오늘날 기업들이 마케팅을 실행하는 중요한 장으로 변모했습니다. 빠르게 변하는 소비 트렌드와 짧은 주기의 콘텐츠 소비 패턴 속에서 TikTok은 새로운 마케팅 기회와 도전을 동시에 제공합니다.

이 글에서는 TikTok 마케팅의 주요 특징과 브랜드들이 이를 어떻게 활용하는지에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1. 틱톡의 매력: 짧고 강력한 영상

TikTok의 가장 큰 특징은 짧고 중독성 있는 영상입니다. 사용자들은 보통 15초에서 60초 사이의 짧은 영상을 제작하고, 그 짧은 시간 내에 메시지를 전달해야 합니다. 이 같은 형식은 소비자들의 주의를 끌기 쉽고, 콘텐츠가 빠르게 확산되는 경향이 있습니다. TikTok에서는 한 번에 많은 정보를 전달하기보다는, 간결하면서도 강렬한 메시지가 더욱 효과적입니다.

브랜드들은 이러한 짧은 포맷을 활용해 빠르게 주목받을 수 있는 광고를 제작하고, 소비자들의 기억에 남는 간단한 메시지로 제품이나 브랜드를 홍보할 수 있습니다. 특히 트렌드와 관련된 해시태그 챌린지나 유행을 활용한 캠페인은 소비자들이 직접 참여하게 만들어 브랜드의 노출을 극대화합니다.

2. 틱톡의 알고리즘과 맞춤형 콘텐츠

TikTok의 또 다른 강력한 무기는 바로 알고리즘입니다. TikTok의 'For You' 페이지는 사용자의 관심사와 시청 기록에 맞춰 개인화된 콘텐츠를 제공합니다. 브랜드들이 제작한 콘텐츠가 효과적으로 노출되기 위해서는 TikTok 알고리즘에 맞는 전략이 필요합니다.

알고리즘은 사용자가 얼마나 오랫동안 영상을 시청하는지, 몇 번 반복해서 보는지, 좋아요나 공유를 얼마나 자주 하는지 등을 고려해 콘텐츠를 평가하고, 높은 평가를 받은 콘텐츠는 더 많은 사람들에게 노출됩니다. 따라서 브랜드들은 시청자의 주의를 끌고 끝까지 보게 만드는 흥미로운 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다. 또한, 제품 설명보다는 재미와 창의성을 바탕으로 한 콘텐츠가 더 많은 관심을 받을 수 있습니다.

3. 인플루언서와 협업: 브랜드의 확산 효과

TikTok에서 인플루언서 마케팅은 매우 중요한 역할을 합니다. 많은 사용자들은 자신이 좋아하는 TikTok 크리에이터들이 소개하는 제품에 큰 신뢰를 가지고 있으며, 그들이 사용하는 제품을 따라 구매하는 경향이 강합니다. 브랜드는 이점을 활용해 인플루언서와 협력하여 자연스럽게 제품을 홍보하고, 그들의 팬층에게 다가갈 수 있습니다.

예를 들어, 한 뷰티 브랜드가 인기 있는 뷰티 인플루언서에게 제품을 제공하고, 그 인플루언서가 제품을 사용하여 튜토리얼 영상을 제작하면, 해당 영상은 수천, 심지어 수백만 명의 사용자에게 도달할 수 있습니다. 이 같은 방식은 단순한 광고보다 진정성이 느껴지며, 더 많은 소비자들이 브랜드를 신뢰하게 만듭니다.

 

 

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4. 해시태그 챌린지: 사용자 참여 유도

TikTok의 대표적인 마케팅 전략 중 하나는 해시태그 챌린지입니다. 브랜드는 특정 해시태그를 만들어 사용자가 이를 중심으로 콘텐츠를 제작하게 유도합니다. 이러한 방식은 사용자의 자발적인 참여를 촉진시키며, 사용자들이 직접 브랜드와 소통하게 만드는 효과가 있습니다. 또한, 챌린지에 참여한 사용자들이 자신의 팔로워들에게도 노출되기 때문에 브랜드의 인지도를 빠르게 확산시킬 수 있습니다.

해시태그 챌린지의 성공적인 사례 중 하나로 나이키의 #MagicBoots 캠페인을 들 수 있습니다. 나이키는 새로운 축구화를 홍보하기 위해 이 챌린지를 시작했으며, 많은 사용자들이 나이키 축구화를 신고 축구 스킬을 뽐내는 영상을 제작하여 이 캠페인에 참여했습니다. 이로 인해 나이키는 TikTok 내에서 큰 주목을 받았고, 자연스럽게 제품의 인지도가 상승했습니다.

5. 광고 플랫폼으로서의 TikTok

TikTok은 마케팅을 위한 다양한 광고 옵션을 제공합니다.

그중 대표적인 광고 유형은 다음과 같습니다.

• 인피드(In-Feed) 광고

사용자들이 TikTok 영상을 스크롤하다가 자연스럽게 볼 수 있는 광고입니다. 이러한 광고는 콘텐츠처럼 보이기 때문에 사용자들이 거부감 없이 광고를 시청하게 됩니다.

• 탑뷰(TopView) 광고

TikTok을 실행할 때 가장 먼저 보이는 화면에 나타나는 광고로, 매우 높은 노출을 자랑합니다. 브랜드는 이 광고를 통해 출시 직후 많은 사람들에게 노출되며, 강력한 인상을 남길 수 있습니다.

• 브랜드 렌즈(Branded Lenses)

사용자들이 자신의 콘텐츠에 사용할 수 있는 브랜드 관련 필터나 이펙트를 제공합니다. 이는 사용자들이 직접 브랜드 관련 효과를 사용하여 콘텐츠를 제작하고, 이를 공유함으로써 자연스럽게 광고 효과를 발휘합니다.

 

이외에도 다양한 형식의 광고가 있으며, 각각의 광고는 브랜드의 목표와 대상에 맞춰 적절히 선택될 수 있습니다.

6. 로컬화 전략: 문화적 요소 반영

TikTok은 글로벌 플랫폼이지만, 각 지역의 문화와 트렌드에 맞춘 로컬화된 마케팅 전략이 중요합니다. 예를 들어, 한국에서 인기 있는 음악, 유행하는 춤이나 밈(meme)을 기반으로 한 콘텐츠는 현지 사용자들에게 더 큰 호응을 얻습니다. 따라서 브랜드는 TikTok에서 효과적인 마케팅을 위해 현지 문화적 요소를 충분히 반영한 콘텐츠를 제작해야 합니다.

7. 성공적인 틱톡 마케팅 사례

성공적인 TikTok 마케팅 사례로는 구찌(Gucci)의 "Gucci Model Challenge"를 들 수 있습니다. 구찌는 젊은 층을 겨냥한 패션 챌린지를 통해 많은 사용자들이 자신만의 구찌 스타일을 창의적으로 표현하게 했습니다. 이를 통해 구찌는 젊은 세대와의 연결을 강화하고, 자신만의 독특한 패션 세계를 널리 알리는 데 성공했습니다.

또 다른 예는 Chipotle의 #GuacDance 챌린지입니다. 이 챌린지는 미국에서 아보카도와 관련된 기념일을 맞아 시작되었으며, 사용자들이 춤을 추며 자신의 영상에 참여하게 하는 방식이었습니다. 이 캠페인은 수백만 명의 사용자들이 참여했고, Chipotle의 매출 증가로 이어졌습니다.

8. 미래의 마케팅 필수 플랫폼, TikTok

TikTok은 단순한 소셜 미디어 이상의 마케팅 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 짧은 영상의 강력한 영향력, 인플루언서 협업, 해시태그 챌린지, 그리고 강력한 알고리즘을 통해 브랜드는 새로운 방식으로 소비자들과 소통할 수 있습니다. 또한, 글로벌 사용자를 타깃으로 하되 로컬 트렌드를 반영한 전략을 구사함으로써 TikTok에서 성공적인 마케팅 캠페인을 운영할 수 있습니다.

브랜드들이 TikTok을 성공적으로 활용하기 위해서는 트렌드를 잘 파악하고, 사용자들과 자연스럽게 소통하는 방식을 찾아야 합니다. 이러한 노력이 TikTok에서의 성공적인 마케팅 캠페인으로 이어질 것입니다.